Support
Support System — আমরা পাশে আছি
সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন, কোন plan-এ কত দ্রুত উত্তর মেলে আর চেনা প্রশ্নের উত্তর — সব এক জায়গায়।
কীভাবে সাহায্য পাবেন
নিজের সুবিধামতো একটা উপায় বেছে নিন।
Support সময়: রবি – বৃহস্পতিবার, সকাল ১০টা – সন্ধ্যা ৬টা (BST)
Plan অনুযায়ী উত্তরের সময়
Premium-এ আছে Priority support — আপনার message সবার আগে দেখা হয়।
Free
২–৩ কর্মদিবস
সাধারণ queue
Standard
১–২ কর্মদিবস
সাধারণ queue, একটু আগে
Priority support
Premium
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
Priority support
এটা আমাদের চেষ্টার লক্ষ্য, গ্যারান্টি না। কর্মদিবস মানে রবি থেকে বৃহস্পতিবার; সরকারি ছুটির দিনে একটু দেরি হতে পারে।
চেনা প্রশ্ন, সোজা উত্তর
টপিক বেছে প্রশ্নে click করলেই উত্তর খুলে যাবে।